1. Introducción

Bienvenido a UniQR, una aplicación móvil para escanear y generar códigos QR.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa nuestra aplicación. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y sus derechos de privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que NO Recopilamos

No recopilamos, almacenamos ni retenemos ninguna información personal que pueda identificarlo directamente.
No requerimos cuentas de usuario ni registro.
No almacenamos sus códigos QR ni su historial de escaneo en nuestros servidores.
No accedemos ni almacenamos sus fotos después de escanearlas.
No recopilamos sus contactos, datos de ubicación ni otra información personal sensible.

2.2 Datos de Análisis (Mixpanel)

Usamos Mixpanel para análisis para comprender cómo se usa nuestra aplicación y mejorar su experiencia. Mixpanel recopila:

Patrones de uso de la aplicación (qué funciones usa, con qué frecuencia usa la aplicación).
Información del dispositivo (tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación).
Datos de rendimiento técnico (fallos de la aplicación, tiempos de carga, errores).
Identificadores de usuario anónimos (generados aleatoriamente, no vinculados a su identidad).
Datos de sesión (duración de la sesión de la aplicación, vistas de pantalla).

Estos datos son anónimos y no se pueden usar para identificarlo personalmente. Mixpanel procesa estos datos para ayudarnos a comprender el comportamiento del usuario y mejorar la funcionalidad de la aplicación.

2.3 Datos de Publicidad (Google AdMob)

Mostramos anuncios a través de Google AdMob para respaldar nuestra aplicación gratuita. AdMob puede recopilar y procesar:

Identificadores de dispositivo (ID de publicidad, que puede restablecer en la configuración de su dispositivo).
Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, tamaño de pantalla).
Datos de uso de la aplicación (tiempo dedicado a la aplicación, interacciones con los anuncios).
Datos de ubicación (ubicación aproximada basada en la dirección IP, si los servicios de ubicación están habilitados).
Datos de interacción con los anuncios (qué anuncios ve, en cuáles hace clic o con cuáles interactúa).

Esta información se utiliza para mostrarle anuncios relevantes y medir el rendimiento de los anuncios. Puede optar por no recibir publicidad personalizada a través de la configuración de su dispositivo.

3. Cómo Usamos Su Información

3.1 Almacenamiento de Datos Local

Todos los códigos QR que guarda se almacenan localmente solo en su dispositivo.
Su historial de escaneo se mantiene localmente en su dispositivo.
Nunca subimos ni sincronizamos sus códigos QR con nuestros servidores.
Usted tiene control total sobre estos datos locales.

3.2 Uso de Análisis (Mixpanel)

Usamos los datos de análisis de Mixpanel para:

Mejorar el rendimiento de la aplicación y corregir fallos.
Comprender qué funciones son más valiosas para los usuarios.
Identificar y resolver problemas técnicos.
Tomar decisiones basadas en datos sobre nuevas funciones.
Optimizar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la aplicación.

3.3 Publicidad (Google AdMob)

Google AdMob utiliza los datos recopilados para:

Mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses.
Medir el rendimiento y la eficacia de los anuncios.
Prevenir el fraude y garantizar la calidad de los anuncios.
Proporcionar informes a los anunciantes (en forma agregada y no personal).
Respaldar nuestra aplicación gratuita a través de los ingresos por publicidad.

Puede controlar la personalización de anuncios a través de la configuración de publicidad de su dispositivo o optando por no recibir anuncios basados en intereses.

4. Intercambio de Datos y Terceros

4.1 Proveedor de Análisis (Mixpanel)

Compartimos datos de análisis anónimos with Mixpanel, nuestro proveedor de análisis. Mixpanel recibe:

Estadísticas de uso anónimas y datos de rendimiento de la aplicación.
Información técnica y del dispositivo (anonimizada).
Patrones de comportamiento del usuario (no vinculados a la identidad personal).

Mixpanel procesa estos datos de acuerdo con su política de privacidad y sus estándares de protección de datos. No se comparte información de identificación personal.

4.2 Socio Publicitario (Google AdMob)

Google AdMob, nuestro socio publicitario, puede recibir y procesar datos para publicar anuncios personalizados:

Identificadores de publicidad del dispositivo (que puede restablecer o de los que puede optar por no participar).
Datos de uso e interacción con la aplicación.
Características del dispositivo y ubicación aproximada.
Métricas de rendimiento e interacción con los anuncios.

Google procesa estos datos de acuerdo con su política de privacidad. Puede controlar la personalización de anuncios en la configuración de su dispositivo o a través de la configuración de anuncios de Google.

4.3 Plataformas de Tiendas de Aplicaciones

Cuando realiza compras de suscripción, las siguientes plataformas gestionan el procesamiento de pagos:

Apple App Store (para usuarios de iOS).
Google Play Store (para usuarios de Android).

No recibimos ni almacenamos su información de pago.

4.4 No Hay Otro Intercambio de Datos

No vendemos, intercambiamos ni compartimos su información con ningún otro tercero más allá de los mencionados anteriormente.

5. Permisos del Dispositivo

5.1 Acceso a la Cámara

Propósito: Para escanear códigos QR directamente a través de su cámara.
Almacenamiento de Datos: Las imágenes se procesan localmente y no se almacenan.
Control: Puede revocar el permiso de la cámara en la configuración de su dispositivo.

5.2 Acceso a la Biblioteca de Fotos

Propósito: Para seleccionar imágenes de su biblioteca de fotos para escanear códigos QR.
Almacenamiento de Datos: Las imágenes seleccionadas se procesan localmente y не се съхраняват.
Control: Puede revocar el permiso de la biblioteca de fotos en la configuración de su dispositivo.

6. Servicios de Suscripción

6.1 Funciones Premium

Las suscripciones desbloquean funcionalidades extendidas (p. ej., historial de 30 días frente a historial de 7 días).
La gestión de suscripciones la realiza Apple App Store o Google Play Store.
No almacenamos su información de pago.

6.2 Datos de Suscripción

El estado de la suscripción lo gestionan las respectivas tiendas de aplicaciones.
Podemos recibir análisis de suscripción anónimos con fines comerciales.

7. Seguridad de los Datos

7.1 Protección de Datos Locales

Todos sus códigos QR y su historial de escaneo se almacenan localmente en su dispositivo.
La seguridad de los datos depende de la configuración de seguridad de su dispositivo.
Recomendamos usar pantallas de bloqueo y cifrado en el dispositivo.

7.2 Protección de Datos de Análisis

Los datos de análisis anónimos se transmiten de forma segura.
No se incluye información de identificación personal en los análisis.

8. Sus Derechos y Opciones

8.1 Control de Datos

Tiene control total sobre sus datos locales (códigos QR e historial de escaneo).
Puede eliminar la aplicación para eliminar todos los datos locales.
Puede borrar los datos de la aplicación a través de la configuración de su dispositivo.

8.2 Exclusión de Análisis

Puede limitar la recopilación de datos de análisis mediante:

La desactivación de los análisis en la configuración de privacidad de su dispositivo.
El uso de “Limitar seguimiento de anuncios” (iOS) o “Inhabilitar personalización de anuncios” (Android).
Ponerse en contacto con nosotros para solicitar la exclusión de los análisis para su dispositivo.

8.3 Controles de Publicidad

Puede controlar la personalización de la publicidad a través de:

iOS: Ajustes > Privacidad y seguridad > Publicidad de Apple > Anuncios personalizados (desactivar).
Android: Ajustes > Google > Anuncios > Inhabilitar personalización de anuncios.
Restablecer ID de publicidad: Genere un nuevo identificador de publicidad en la configuración de su dispositivo.
Configuración de anuncios de Google: Visite adssettings.google.com para gestionar sus preferencias de anuncios.

8.4 Derechos del RGPD (Usuarios de la UE)

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos que procesamos.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de datos.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Solicitar la transferencia de sus datos.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de datos.
Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos.

Dado que no retenemos datos personales, la mayoría de las solicitudes implicarán la confirmación de que no se almacenan datos personales.

8.5 Derechos de la CCPA (Usuarios de California)

Si es residente de California, tiene derecho a:

Saber qué información personal se recopila sobre usted.
Saber si su información personal se vende o se divulga.
Decir no a la venta de información personal.
Acceder a su información personal.
Solicitar la eliminación de información personal.
Igualdad de servicio y precio, incluso si ejerce sus derechos de privacidad.

9. Privacidad de los Niños

9.1 Restricciones de Edad

Nuestra aplicación está diseñada para audiencias generales.
No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años.
Si cree que un niño nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

9.2 Controles Parentales

Los padres pueden establecer restricciones de edad en la configuración del dispositivo.
Recomendamos la supervisión de los padres para los niños que usan la aplicación.

10. Transferencias Internacionales de Datos

10.1 Datos de Análisis (Mixpanel)

Mixpanel procesa datos de análisis anónimos de conformidad con las leyes internacionales de protección de datos.
Las transferencias de datos están protegidas y cumplen con los requisitos de adecuación del RGPD.
No se transfieren datos personales a nivel internacional.

10.2 Datos de Publicidad (Google AdMob)

Google AdMob puede transferir datos de publicidad a nivel internacional para la publicación y optimización de anuncios.
Google cumple con los marcos internacionales de transferencia de datos y las regulaciones de privacidad.
Puede controlar esto a través de la configuración de publicidad de su dispositivo.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

11.1 Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Los cambios significativos se comunicarán a través de las actualizaciones de la aplicación.
El uso continuado de la aplicación indica la aceptación de los cambios.

11.2 Notificación

Consulte esta página regularmente para ver las actualizaciones.
La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.

12. Información de Contacto

12.1 Preguntas sobre Privacidad

Para preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad: [email protected]

12.2 Tiempo de Respuesta

Nuestro objetivo es responder a las consultas sobre privacidad en un plazo de 30 días.

13. Cumplimiento Legal

13.1 Leyes Aplicables

Esta Política de Privacidad cumple con:

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los usuarios de la UE.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para los usuarios de California.
La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) para los usuarios menores de 13 años.
El Decreto de Protección de Datos Personales de Vietnam.
Los requisitos de privacidad de Google Play y Apple App Store.
Otras regulaciones de privacidad internacionales aplicables.

13.2 Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos los datos basándonos en los siguientes fundamentos legales:

Interés Legítimo: Datos de análisis para mejorar la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario.
Consentimiento: Personalización de la publicidad (que puede retirar en cualquier momento).
Ejecución de un Contrato: Proporcionar la funcionalidad principal de la aplicación y las funciones premium.

13.3 Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Vietnam, con respeto a los derechos de privacidad internacionales y las regulaciones locales aplicables en su jurisdicción.